ข้อสงสัยของคุณ เราตอบได้ทันที

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาเราวนเวียนอยู่กับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีใหม่ วิธีเติมเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ และขั้นตอนการถอนเงิน สำหรับการเปิดบัญชี คุณกรอกข้อมูลบนมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องโหลดแอปแยก เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว การฝากเงินทำผ่าน PromptPay ได้เลยโดยใช้หมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ หรือจะเลือก Wallet และ SCB Easy ก็ได้เช่นกัน แต่ละช่องทางใช้ขั้นตอนไม่ต่างจากการโอนเงินในชีวิตประจำวัน ยืนยัน PIN แล้วเสร็จ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ หากเจอปัญหาระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ผู้เล่นในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเข้าถึงล็อบบี้และติดต่อซัพพอร์ตได้จากมือถือเครื่องเดียวกัน